Как заказать

Уважаемые заказчики, обращаем Ваше внимание на то, что: 

 

  • мы гарантируем высокое качество посадочного материала.
  • в каталоге указаны цена за неукоренённые черенки. Стоимость на черенки и клубни глоксиний, а также ризомы (черенки) ахименесов и колерий надо согласовывать при оформлении заказа.
  • оплата заказов только предварительная
  • максимальный срок выполнения заказа - 14 дней после получения оплаты!
  • минимальная сумма заказа (без учета стоимости пересылки) составляет 500 рублей.
  • растения ставятся на бронь только после полной или 50% предоплаты заказа. Бронь ставим не более, чем на 10 дней (в сезон рассылок). 
  • по предварительным заказам на весну бронь возможна на более длительный срок после полной оплаты заказа.
  • все встречи и передачи заказов согласовываются дополнительно.
  • все растения реализуются и оплачиваются только после предварительного согласования по телефону или по электронной почте.

Внимание!!! Мы не можем нести ответственность за работу почты, при этом делаем всё возможное, чтобы растения доходили до Вас в лучшем виде. Все бандероли  укомплектованы надежной упаковкой, обеспечивающей длительную сохранность черенков и розеток в дороге. После отправления бандероли уведомляем заказчика и высылаем номер почтового отправления для отслеживания через интернет. Если всё-таки по какой-то причине материал дошёл в ненадлежащем виде, то просим уведомить нас об этом сразу после получения бандероли, выслав фото пропавших растений. При наличии посадочного материала делаем частичную замену или оговариваем иной способ компенсации.  

 

Как оформить заказ?

  1. Оформить через интернет-магазин.
  2. Написать письмо на электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. В заказе чётко и ясно указывайте свой почтовый адрес, индекс, Ф.И.О., адрес e-mail, телефон для связи и названия сортов по каталогу. На случай возможного отсутствия некоторых сортов, можете указать ещё нескольких понравившихся сортов, если Вы согласны на альтернативную замену этим сортами. Несогласованных замен не делаем!
  3. Позвонить и согласовать заказ по телефону.     

   

Доставка. Способы получения заказа 

 Для жителей Самары и Самарской области:

Необходимо согласовать заказ по телефону, электронной почте или оформить его через наш интернет-магазин. Вы можете забрать заказ с ближайшей выставки (при этом минимальная сумма заказа отсутствует), забрать оплаченный заказ в Самарском Доме Фиалки (Ул. Победы, 121а, ост. «Юбилейная») или заказать доставку заказа на адрес (при этом минимальная сумма заказа составит 1000р, стоимость доставки от 150 до 300р в зависимости от адреса доставки.

 Для иногородних жителей:

  1. Получить заказ лично.  По предварительной договоренности. При личной встрече Вы можете приобрести посадочный материал круглогодично.
  2. Почтовым отправлением (1-го класса). Заказы почтой отправляем с апреля по октябрь (в зависимости от погодных условий и региона). Пересылка ризомахименесов и колерий возможна круглый год в зависимости от погодных условий, региона и способа доставки. Минимальная сумма заказа растений почтой 500 руб (без стоимости пересылки). Cрок доставки почтой ценной бандероли по России составляет в среднем 5-7 рабочих дней. Контрольные сроки доставки Вы можете узнать в любом отделении Почты России. Стоимость услуг по упаковке и пересылке 350 руб. Заказ высылаем в течение 14 дней после оплаты, но всегда, как можно быстрее. Пересылка растений почтой производится только в пределах РФ! Наложенным платежом заказы не высылаем!
  3. Передача заказа с проводником поезда или водителем автобуса (при наличии поездов прямого сообщения). Быстрый и надёжный способ передачи заказа. Производится по предварительному согласованию. При этом сумма заказа должна составлять не менее 1.000 рублей. Дата передачи оговаривается заранее. Обращаю внимание на то, что услуги проводника и водителя оплачивает получатель на месте. Доставка заказа к автобусу или поезду 100р. Бесплатная доставка заказа до ЖД и автовокзала осуществляется при заказе от 1500р. Отправка Вашего заказа производится в порядке очерёдности в течение 14 дней после получения оплаты, но, по возможности, в ближайшую дату рейса проводника или водителя. Все бандероли укомплектованы надежной упаковкой, обеспечивающей длительную сохранность черенков и розеток в дороге.
  4. Доставка по России транспортной компанией экспресс-доставки. Стоимость такой доставки рассчитывается оператором ТК в зависимости от региона и веса заказа. Быстрый и надёжный способ доставки.

 

Оплата

  1. Перевод на карту Сбербанка или блиц-перевод. Самый удобный современный вид оплаты. Отправить перевод можно без процентов из любого отделения Сбербанка России. Вы можете внести наличные через банкомат или сделать перевод со своей карты (в том числе и  через сервис Сбербанк-online). Реквизиты высылаются по запросу.
  2. Денежные переводы Золотая Корона, Лидер, MIGOM, CONTACT и др.
  3. Электронный перевод из любого отделения Почты России. 
  4. Наличный расчет

Реквизиты для оплаты будут высланы вам после уточнения наличия и стоимости доставки.

 

Подарки и скидки

  • При заказе от 1000р. мы кладём 2-3 листовых черенка в подарок (сорта выбираем на своё усмотрение).
  • При заказе от 2000 руб., Вы можете выбрать подарочные черенки на сумму 200 руб (исключая последние новинки каталога)
  • При заказе свыше 3000 руб. предусмотрены скидки или дополнительные подарки по предварительному согласованию.

 

 

Как с нами связаться?

Будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Наш телефон: +7 (927) 687-33-56